CRM для автосервісу — клієнти, авто й записи в одній системі
Новий клієнт коштує дорого: реклама, час, знижка на перший візит. А далі його просто «втрачають» — не передзвонили після ремонту, забули про планове ТО, не нагадали про сезонну заміну. CRM для автосервісу AutoLedgerPro перетворює разових відвідувачів на постійних, бо тримає всю історію стосунків із клієнтом в одному місці.
Уся історія клієнта й авто під рукою
Кожен клієнт у CRM — це картка з контактами, переліком його авто та повною історією звернень. Майстер на прийманні бачить: цей VIN був торік на заміні ременя ГРМ, пробіг тоді був такий-то, рекомендували поміняти помпу. Це і швидке обслуговування, і додатковий продаж робіт, про які клієнт уже забув.
Записи й завантаження постів
Запис на ремонт
із прив’язкою до авто й бажаної дати.
Статуси нарядів
від «записаний» до «видано», видно всій бригаді.
Завантаження майстрів і постів
щоб не пообіцяти клієнту час, якого немає.
Повернення клієнтів — без ручної праці
CRM зберігає дати останніх робіт, тож ви легко формуєте список, кому час нагадати про сезонну заміну гуми чи планове ТО. Утримання наявного клієнта дешевше за залучення нового — і AutoLedgerPro робить це системним, а не «коли згадаю».
Аналітика, що показує гроші
Скільки клієнтів повернулося повторно
Середній чек і виручка по майстрах
Які роботи приносять найбільше прибутку
Хто з клієнтів має заборгованість
Чому AutoLedgerPro, а не універсальна CRM
Універсальні CRM (під продажі чи будь-який бізнес) не знають, що таке VIN, наряд чи запчастина. AutoLedgerPro створений під автосервіс: тут клієнт зв’язаний з авто, авто — з історією ремонтів, ремонт — зі складом і фінансами. Усе українською, ціни в гривні, є десктоп, веб і PWA. Старт — 1 місяць безкоштовно без картки.
Перехід з Remonline чи HelloClient
Якщо ви вже пробували інші системи, але вони задорогі або «не українські» — AutoLedgerPro дає вітчизняну альтернативу з гривневими тарифами та простим переходом: заводите клієнтів і авто, імпортуєте склад і працюєте.
Часті запитання
Чим CRM для автосервісу відрізняється від звичайної CRM?
Вона побудована навколо авто й ремонту: клієнт прив’язаний до автомобілів, кожне авто має історію нарядів, а наряди — до складу й фінансів. Звичайна CRM цього не вміє.
Чи можна вести записи клієнтів на конкретний час?
Так, запис прив’язується до авто й дати, а статуси нарядів видно всій бригаді.
Чи нагадує система про повторні візити?
Так, CRM зберігає історію робіт і дати, тож легко формувати списки для нагадувань про сезонну заміну чи ТО.
Скільки клієнтів можна завести?
Залежить від тарифу; на старті доступний безкоштовний 14-денний період без картки.
Чи бачить кожен майстер тільки свої дані?
Доступ налаштовується ролями, а дані вашого сервісу ізольовані від інших у захищеному просторі.
Чи є мобільний доступ?
Так, є PWA на телефон і веб-версія в браузері, окрім десктопу для Windows.
Завести базу клієнтів безкоштовно
1 місяць повного доступу без прив’язки картки. Перетворіть разових відвідувачів на постійних уже сьогодні.
Спробувати безкоштовно